Molxido
  • Inicio
  • Por Qué Elegirnos
  • Planes de Mantención
  • Normativa Aplicable
  • Contacto
  • EN | ES

Términos de Servicio

Última Actualización: 17 de febrero de 2026

Acuerdo con los Términos

Estos Términos de Servicio ("Términos") rigen su uso del sitio web de Molxido (molxido.com) y servicios. Al acceder o usar nuestro sitio web o servicios, usted acepta estar sujeto a estos Términos. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos Términos, no puede usar nuestro sitio web o servicios.

Descripción de Servicios

Molxido proporciona servicios técnicos especializados para detección y reparación de filtraciones de agua ocultas en sistemas de cañerías de edificios en altura en Chile. Nuestros servicios incluyen:

  • Detección de filtraciones usando imagen térmica y equipos acústicos
  • Inspección diagnóstica e informes
  • Reparación y restauración de sistemas de cañerías
  • Programas de mantención preventiva
  • Consultoría sobre problemas de sistemas de cañerías

Uso del Sitio Web

Uso Permitido

Puede usar nuestro sitio web para propósitos legales relacionados con aprender sobre nuestros servicios y contactarnos para consultas de servicio. Usted acepta no:

  • Usar el sitio web de cualquier manera que viole leyes o regulaciones chilenas
  • Transmitir cualquier código dañino, virus o software malicioso
  • Intentar obtener acceso no autorizado a nuestros sistemas o redes
  • Interferir con el funcionamiento apropiado del sitio web
  • Recopilar o cosechar información sobre otros usuarios
  • Usar sistemas automatizados para acceder al sitio web sin permiso

Propiedad Intelectual

Todo el contenido en este sitio web, incluyendo texto, gráficos, logotipos, imágenes y software, es propiedad de Molxido o sus licenciantes y está protegido por leyes de derechos de autor chilenas e internacionales. No puede reproducir, distribuir, modificar o crear obras derivadas sin nuestro permiso por escrito.

Términos de Servicio

Acuerdos de Servicio

Cuando contrata nuestros servicios, se establecerá un acuerdo de servicio separado que describe términos específicos, alcance de trabajo, precios y plazos. Estos Términos de Servicio aplican además de cualquier acuerdo específico de servicio.

Inspecciones y Diagnósticos

Las inspecciones diagnósticas proporcionan nuestra evaluación profesional de problemas de cañerías basada en información disponible y métodos de prueba. Aunque usamos equipos de detección avanzados y métodos sistemáticos, no podemos garantizar que todas las filtraciones serán detectadas o que los problemas detectados representen todos los problemas presentes.

Requisitos de Acceso

Usted acepta proporcionar acceso razonable a la propiedad para inspección y trabajo de reparación durante horarios acordados. Esto incluye acceso a unidades, áreas comunes, salas de máquinas y otros espacios necesarios para realizar servicios.

Condición de Propiedad

Usted es responsable de divulgar problemas conocidos, reparaciones previas o condiciones que puedan afectar nuestro trabajo. No somos responsables de daño preexistente o problemas no relacionados con el trabajo específico que realizamos.

Precios y Pago

Tarifas de Servicio

Los precios de servicio se proporcionan a través de cotizaciones o acuerdos escritos. Los precios pueden variar según la ubicación del edificio, alcance de trabajo, condiciones de acceso y requisitos de temporización.

Términos de Pago

Los términos de pago se especifican en acuerdos de servicio. Generalmente, las tarifas de inspección diagnóstica vencen al completar la inspección. El trabajo de reparación puede requerir pago de depósito antes que comience el trabajo, con saldo debido al completar.

Trabajo Adicional

Si se descubren problemas adicionales durante el trabajo que no estaban incluidos en el alcance original, le notificaremos y obtendremos aprobación antes de proceder con trabajo adicional y costos asociados.

Garantías y Renuncias

Garantía de Servicio

Garantizamos que los servicios se realizarán de manera profesional consistente con estándares de la industria. Las garantías específicas para trabajo de reparación se proporcionan en acuerdos de servicio y típicamente cubren mano de obra y materiales por un período especificado.

Limitación de Garantías

No garantizamos que:

  • Todas las filtraciones o problemas de cañerías serán detectados durante inspección
  • Las reparaciones prevendrán todos los problemas de cañerías futuros
  • Los sistemas de edificios funcionarán indefinidamente sin mantención
  • Nuestros servicios cumplirán todas sus expectativas o requisitos

Renuncia de Sitio Web

La información en este sitio web se proporciona con propósitos informativos generales. Aunque nos esforzamos por la precisión, no garantizamos que el contenido del sitio web sea completo, preciso o actual. El contenido del sitio web no debe considerarse consejo profesional para su situación específica.

Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley chilena, Molxido no será responsable de daños indirectos, incidentales, consecuentes o punitivos que surjan de nuestros servicios o uso del sitio web. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamo no excederá el monto pagado por los servicios específicos que dan origen al reclamo.

Esta limitación no aplica a responsabilidad por mala conducta intencional, negligencia grave o violaciones de leyes obligatorias de protección al consumidor bajo regulaciones chilenas.

Indemnización

Usted acepta indemnizar y mantener a Molxido libre de reclamos, daños o gastos que surjan de su incumplimiento de estos Términos, su uso de nuestros servicios o su violación de cualquier derecho de terceros.

Ley Aplicable y Disputas

Estos Términos se rigen por las leyes de Chile. Cualquier disputa que surja de estos Términos o nuestros servicios se resolverá en los tribunales de La Serena, Chile, y usted consiente la jurisdicción de esos tribunales.

Antes de iniciar procedimientos legales, las partes acuerdan intentar resolución a través de negociación de buena fe.

Cambios a los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios entran en vigencia cuando se publican en este sitio web. Su uso continuado de nuestro sitio web o servicios después de cambios constituye aceptación de Términos modificados. Le recomendamos revisar estos Términos periódicamente.

Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos se encuentra inaplicable o inválida, esa disposición se limitará o eliminará en la medida mínima necesaria, y las disposiciones restantes permanecerán en plena vigencia y efecto.

Información de Contacto

Las preguntas sobre estos Términos deben dirigirse a:

Molxido
Los Carrera 335, oficina 201
La Serena, Chile
Teléfono: +56 51 220 5200
Correo electrónico: info@molxido.com

Molxido

Servicio técnico especializado en detección y reparación de filtraciones ocultas en sistemas de cañerías de edificios en altura en todo Chile.

Servicios

  • Inicio
  • Por Qué Elegirnos
  • Planes de Mantención

Empresa

  • Contacto
  • Política de Privacidad
  • Política de Cookies

Contacto

  • Los Carrera 335, oficina 201
  • La Serena, Chile
  • +56 51 220 5200
  • info@molxido.com

© 2025 Molxido. Todos los derechos reservados.

  • Privacidad
  • Términos
  • Cookies